明星、名人在公共场合让人“刮目相看”那属于自然现象。但普通的人在公共场合能让人“刮目相看”，那就比较精典了。一个企业能让人“刮目相看”很不容易，而如果企业的一般工作人员能让人“刮目相看”那难度就更大了。
　　理念领先可以领导潮流，可以让人“刮目相看”。白云山和黄中药用实践验证了这一真理：1999年，一个年销售规模仅7000多万元、却亏损4000多万元的企业，在新上任的李楚源总经理先进经营理念引导下，企业发生了翻天覆地的变化，连续8年双指标高速增长，让行业的人“刮目相看”：
　　（1）全球首创“家庭过期药品回收（免费更换）机制”，进而升级到“永不过期药店”，让广大老百姓受惠的同时提高安全用药知识和环保意识；
　　（2）营销终端“亮剑”活动，很好地维护了全国医药市场的价格体系，让药店受益；
　　（3）创造性地提出五级质量保证体系的新管理理念，从药品的原材料生产抓起，向药品售后管理延伸，从而形成“企业决策层、原材料供应、生产操作一线、质量方针执行部门、药品售后服务”等“五级”质控体系，构筑更广阔的质量保证“钢铁长城”；
　　（4）创建“神农草堂”，弘扬中医药文化，使企业的品牌价值和美誉度不断提升；
　　（5）建立OA系统，企业基础管理实现……
　　谈到OA系统，说实话，我刚开始在思想上还有些抵触，认为我们经营部销售人员做得不错，还要什么“OA”、“OB”来干扰我们的工作？事实证明我的观念是错误的，因为今天的实践已经做出很好的回答。企业竞争的最高境界是文化力的竞争，现代营销竞争，除了实力、品牌在对抗外，速度和创新是很重要的因素……例如，我经常会在接待客人时接到同事电话，并询问我：“领导什么时候回公司？我有个申请需要你的批示。”我每个月出差15—20天，不在东就在西。在西北的时候，东北同事的申请要传真到西北审批。现在有了OA系统就不用了，每周５天，每天８小时的工作制时间发生了彻底的变化。每年365天，每天24个小时都可以在工作（只要你愿意）,以前只能在总部的办公室里办公，而现在人到哪里，哪里就是办公室：在商业公司等人时可以办公；在列车上、在轮船上、在候机室、周末在家、探亲回乡下都可以办公……这样的操作不仅大大地提高了工作效率，而且在很多公共场合，作为企业工作人员使用现代高科技的操作流程，也真能让人“刮目相看”！