情暖寒冬
——记大北区“永不过期”药店启动及VIP客户答谢会


　　2006年，医药行业步入十年来的增长低谷：药品连续降价，医疗体制改革不明朗；加上“齐二药”、“欣弗注射液”、“哈二院天价医疗费”等事件的发生，老百姓对整个医药行业开始丧失信心。
    在行业遭受危机的时刻，公司领导审时度势，毅然决定将启动“永不过期”药店计划加入到每年一度的各地工商联谊会中去。12月25日，北方最寒冷的季节，经营部大北区在太原市举行了“构建供应链价值的利益共同体暨‘永不过期’药店启动仪式及VIP客户答谢会”。会上宣布了“永不过期”药店在山西正式启动，授权山西省境内城市和农村共100家药店；柯华松副总经理介绍了“构建供应链价值的利益共同体”相关内容和客户答谢会。“永不过期”药店计划得到了当地药监部门的支持，得到了医药各界的好评，尤其是授权药店的赞赏。我司首批授权药店太原市安远大药房总经理张进基说：“你们此前开展的‘家庭过期药品免费更换机制’真的是给老百姓带来了实惠，也增加了我们药店的销量，今天这个永不过期药店的启动一定会让老百姓更放心、更安心地到我们药店来买药，真是太好了，太谢谢你们了。”
    “永不过期”药店启动之后，各大媒体相继报道，广大市民纷纷询问相关药店，并使用800电话向我司总部咨询“永不过期”含义及怎样更换等问题。药店人员反应：老百姓对此非常感兴趣，积极性很高，启动仪式后第二天就有人换药了，对我们的做法十分赞扬。
    在这北风凛冽、大雪纷飞的隆冬季节，‘永不过期’药店给老百姓送去了温暖，给老百姓增添了信心。截止到2007年1月29日，大北区陆续在山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、陕西、甘肃、青海召开了“永不过期”新闻发布会和客户联谊会，授权“白云山和黄永不过期”药店共388家。
    陕西省食品药品监督管理局来撑福副局长在新闻会上说：“往年我也参加过一些企业的年底答谢会，无非就是吃吃喝喝，再拿点礼品；今天我参加的广州白云山和记黄埔中药有限公司这个会，有了新的内容和形式，不仅给我们在座的各位带来了知识，还拉近了企业与商业、商业与消费者的距离，确实是给我们陕西人民做了一件好事情。”